(网经社讯)近日,网经社电子商 务研究中心法律权益部分析师蒙慧欣在接受《燕赵都市报》记者采访时表示,
1、不论是美团‘去支付宝化’,还是饿了么‘去微信支付化’,都会在一定程度上影响用户体验。此次事件,表面上看似乎是美团对支付宝的主动进攻,但却并未全面停用,或许此举只是试探性行为,支付宝支付选项仍存在回归的可能性。另一方面,这也可 能是美团在逐渐挤压支付宝应用场景的同时,积极布局以其美团支付为核心的金融体系。
2、行业巨头在自营项目中排除他家,仅使用自家支付金融体系是有先例的,比如京东从来都没有引入支付宝,这其实无可厚非。对已经引入 并使用许久的支付宝实施停用的做法,很难不让人产生这是在本地生活服务领域对饿了么的对抗行为的观念。因此,这也会导致对消费者造成很多不便。
3、另一方面,美团取消支付宝支付是否涉嫌强迫消费者选择支付方式,是否侵犯消费者权益?《消费者权益保 护法》规定,消费者在自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选,有权获得公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。同时也规定了消费者享有自 主选择权以及公平交易权。那么,就要区分支付方式是否属于消费者自主选择权和公平交易权的范围等因素。美团停用支付宝的行为是否存在变相地强制了消费者在 选择移动支付方式,剥夺了消费者接受移动支付服务时的选择权,就有待商榷。相反,停用支付宝的行为不属于侵犯消费者自主选择权和公平交易权的行为。